Reklamovať balík

www.overenyshop.sk

Poškodený balík

Pri poškodení Vášho balíka musí byť spísaný škodový zápis s prepravcom. Následne Vám odporúčame kontaktovať nás na e-mailovej adrese obchod@intellope.com, alebo telefonicky na čísle: +421 / 02 3305 61 13.
Ak zvolíte formu e-mailu, je potrebné do PREDMETU správy uviesť, že ide o "POŠKODENÝ BALÍK". V texte správy popíšte svojimi slovami spôsobenú škodu a v prílohe e-mailu pošlite kópiu "ŠKODOVÉHO ZÁPISU". Ak zvolíte telefonickú formu komunikácie, popíšte nášmu pracovníkovi stav poškodenia.

Nekompletná dodávka 

Ak balík nie je poškodený, ale po otvorení ste zistili, že je nekompletná dodávka objednaného tovaru, odporúčame Vám kontaktovať nás na e-mailovej adrese obchod@intellope.com, alebo telefonicky na čísle: +421 / 02 3305 61 13.
Ak zvolíte formu e-mailu, je potrebné do PREDMETU správy uviesť: "NEKOMPLETNÁ DODÁVKA BALÍKA". V texte správy napíšte, ktorý produkt v balíku chýba a počet kusov. Ak zvolíte telefonickú formu komunikácie, popíšte nášmu pracovníkovi presné informácie o chýbajúcich tovaroch z objednávky.

Intellope, s.r.o.
Kutuzovova 17
83103 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 51047021
IČ DPH (DIČ): 2120583740
Spracovanie dát
Schovať